Son Güncelleme Tarihi: 14.06.2026
Sariora olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, www.sariora.com internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve ilgili haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. TOPLANAN BİLGİLER
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Kimlik Bilgileri
- Ad ve soyad
- Doğum tarihi (varsa)
İletişim Bilgileri
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Teslimat ve fatura adresleri
İşlem Bilgileri
- Sipariş bilgileri
- Ödeme bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)
- Sipariş geçmişi
Teknik Bilgiler
- IP adresi
- Tarayıcı bilgileri
- Cihaz bilgileri
- Çerez verileri
- Site kullanım hareketleri
2. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA AMAÇLARI
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Sipariş süreçlerini yürütmek,
- Ürün teslimatlarını gerçekleştirmek,
- Müşteri destek hizmetleri sunmak,
- Üyelik işlemlerini yönetmek,
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
- Site güvenliğini sağlamak,
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek,
- Kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme yapmak (onay verilmesi halinde),
- İstatistiksel analizler gerçekleştirmek.
3. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Sariora, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Kişisel veriler;
- Yetkisiz erişimlere karşı korunur,
- Güvenli sunucularda saklanır,
- Veri güvenliği standartlarına uygun şekilde işlenir,
- Yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
4. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
- Sipariş teslimatı için kargo firmaları ile,
- Ödeme işlemlerinin yürütülmesi için ödeme kuruluşları ile,
- Muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kurumlarla,
- Mahkeme kararı veya yasal zorunluluk bulunması halinde ilgili kamu kurumlarıyla.
Bu paylaşımlar yalnızca hizmetin sunulabilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla gerçekleştirilmektedir.
5. ÖDEME GÜVENLİĞİ
Sariora, kredi kartı ve ödeme bilgilerini kendi sistemlerinde saklamamaktadır.
Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı sağlayan yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
Ödeme sırasında iletilen bilgiler SSL güvenlik sertifikaları ile korunmaktadır.
6. ÇEREZLER (COOKIES)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfasından ulaşabilirsiniz.
7. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER
Web sitemizde aşağıdaki hizmet sağlayıcılara ait araçlar kullanılabilir:
- Google Analytics
- Google Ads
- Meta (Facebook ve Instagram)
- Diğer analiz ve reklam platformları
Bu hizmetler kendi gizlilik politikalarına göre veri işleyebilir.
8. VERİ SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amacı ortadan kalkıncaya kadar muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi halinde veriler güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9. KULLANICININ HAKLARI
Kullanıcılar yürürlükteki mevzuat kapsamında;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
- Verilerin düzeltilmesini isteme,
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İşleme faaliyetlerine itiraz etme,
- Zarara uğraması halinde tazminat talep etme
haklarına sahiptir.
10. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Sariora, işbu Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncellenen politika internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
11. İLETİŞİM
Gizlilik Politikası ile ilgili soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sariora
E-Posta: info@sariora.com
Web Sitesi: www.sariora.com